СТРАТЕГИЯ КОНФЛИКТА

Как вести себя, если конфликта избежать невозможно? Все  мы сталкиваемся с подобными ситуациями в жизни и на работе и в быту Как выходить из конфликта с наименьшими потерями Вам решать до какой степени защищать собственные интересы и до какой степени сохранять отношения с оппонентом
Стратегии поведения в конфликтной ситуацииПсихологи выделяют 5 стратегий поведения в конфликтной ситуации
Первая - открытое соперничество,это означает открытую борьбу, Собственно, это наиболее деструктивная стратегия и ее выбирают, тогда, когда на чувства  и интересы оппонента не обращают никакого внимания На первом месте - удовлетворение своих целей Используются авторитет, власть,связи, агрессивный стиль поведения
Девиз - на войне все средства хороши
Вторая -  стратегия уступок, т е приспособление Для человека, выбравшего такую стратегию главным является сохранение хороших отношений, но за это он платит отказом от своих целей
При стратегии уступок на первое место ставится сохранение межличностных отношений
Но иногда уступка  лишь тактический шаг, чтобы получить временное перемирие для того, чтобы нанести решительный удар сопернику
Третья - стратегия ухода В отличие от второй стратегии, где личными интересами поступается  одна сторона, в данном случае от конфликта уходят обе стороны И никто не достигает своих целей, но и межличностные отношения не подвергаются серьезным метаморфозам
Не путать  с компромиссом! Компромисс - уступка взаимная, здесь каждая из сторон поступается лишь частью своих интересов
Четвертая стратегия - компромисс Может быть компромисс  и считается самой оптимальной формой , но если предмет спора имеет большую значимость, он может оказаться неудовлетворительным для каждой стороны, Но как промежуточный этап на пути поиска решения это неплохой вариант и межличностные отношения не слишком пострадают

Пятая -  стратегия сотрудничества В этом случае противники сохраняют хорошие отношения,  учитывают интересы свои  и соперника Стараются прийти к конструктивному решению проблемы
 При сложившейся конфликтной ситуации расставьте приоритеты, определите, что важнее для Вас сохранить отношения или Вы достигаете свою цель любой ценой и сжигаете за собой мосты

Комментарии